Preguntas frecuentes
¡CLARO QUE NO! Busca nuestros horarios de “SPIN” ya que esta es una clase sin coreografía en la parte superior del cuerpo, y asegúrate de mencionarle al COACH en turno que eres nuevo, el – ella te darán las instrucciones y pautas de seguridad necesarias para que lleves a cabo tu clase de una manera segura y eficaz.
¡Si! Nosotros contamos con calzado para asegurar que tu experiencia sea completa, pero si tú tienes tu calzado puedes traerlo. Contamos con Lockers para que puedas dejar tus tenis ahí.
¡Aquí tenemos todo lo que necesitas! Toallas, calzado, venta de hidratación (agua, electrolitos, café) Solo recuerda traer tu móvil para que puedas medir tu entrenamiento (nosotros te diremos como)
Te recomendamos revisar nuestro sitio web para disponibilidad de lugares, obviamente puedes llegar sin reserva, pero si la clase está reservada en su totalidad no podremos otorgarte el servicio
¡Si! Aceptamos pagos con tarjetas y efectivo
Claro que sí. Si tu paquete es el ilimitado mensual o el de 20 clases podemos domiciliarlo mes con mes a tu tarjeta , solo para realizar la cancelación deberás avisarnos con 1 mes de anticipación.
Recuerda que tus clases son intransferibles únicamente las puede usar tú.
FAQS Sobre Reservas
Existen dos opciones para comprar clases o inscribirte a nuestro estudio por primera ocasión.
La primera es acudir a nuestro mostrador.
La segunda opción es por medio de nuestra página:
- Ingresa a la sección de membresías y selecciona el paquete que deseas adquirir.
- Al hacer clic en el paquete se te enviará a nuestra sección de registro y pago. Deberás llenar la información solicitada. Una vez realizado tu registro y pago, podrás ingresar a tu dashboard con tu correo y contraseña, ya sea por medio de un navegador o por medio de nuestra app.
Ahora que ya eres soci@ debes tener a la mano tu correo electrónico registrado y contraseña.
Hay 3 formas para reservar y dar seguimiento a tus clases y reservas: Si acabas de comprar tu paquete, es probable que te encuentres en nuestra página de reservas.
En ella podrás ver un botón que dice Iniciar sesión o Dashboard (Dependerá si el sistema ya te detecta conectad@).
Si das clic en iniciar sesión te pedirá tus accesos y listo, podrás ver tus clases.
Desde nuestro sitio web, en la parte superior derecha hay un botón que dice “Reserva tu clase” Da clic en el e ingresa tus accesos.
Desde La aplicación: Pregunta en mostrador por el acceso a la aplicación y una vez que la tengas descargada ingresa con tus accesos y listo.
Para reservar tus clases verifica que tengas un paquete activo y clases disponibles.
Por medio de un navegador o computadora:
- Ingresa a nuestro sitio web y da clic en el botón de Reserva tu clase.
- Ingresa tus accesos y usa el calendario para seleccionar y reservar tu clase
Por medio de la app:
Te recomendamos revisar nuestro sitio web para disponibilidad de lugares, obviamente puedes llegar sin reserva, pero si la clase está reservada en su totalidad no podremos otorgarte el servicio
¡Si! Aceptamos pagos con tarjetas y efectivo
Claro que sí. Si tu paquete es el ilimitado mensual o el de 20 clases podemos domiciliarlo mes con mes a tu tarjeta , solo para realizar la cancelación deberás avisarnos con 1 mes de anticipación.
Recuerda que tus clases son intransferibles únicamente las puede usar tú.